시애틀에 본사를 둔 세계적인 커피 체인 스타벅스가 최고경영자(CEO)의 운영 효율화 기조에 따라 본사 직원 61명을 해고하며 감원 칼바람을 이어가고 있습니다. 워싱턴주 고용안정부(ESD)는 지난 금요일 스타벅스 시애틀 본사로부터 이 같은 내용의 근로자 적응 및 재훈련 통보(WARN)를 접수했다고 밝혔습니다.
해당 서한에 따르면 이번 61명 규모의 감원은 소도(SoDo) 지역 유타 애비뉴 사우스(2401 Utah Ave S)에 위치한 본사 '스타벅스 지원 센터(Starbucks Support Center)' 내 기술 부서의 조직 개편에 따른 것입니다. 해고 절차는 오는 6월 20일 시작되어 8월 28일까지 완료될 예정이며, 이번 감원은 전원 영구적인 조치입니다. 특히 대상 직원들은 노동조합에 가입되어 있지 않아, 근속 연수에 따른 우선순위 보호나 다른 직무로의 전환 배치 혜택을 받을 수 없는 것으로 알려졌습니다.
한편, 스타벅스는 남동부 지역 운영 확장을 위해 올해 말 테네시주 내슈빌에 새로운 기업 사무소를 개설한다고 지난 3월 발표한 바 있습니다. 그러나 회사 대변인은 이와 무관하게 시애틀 본사가 계속해서 북미 및 글로벌 지원의 중심축 역할을 수행할 것이라고 강조했습니다.
이번 감원은 스타벅스의 지속적인 구조조정 흐름 속에서 시애틀 지역에 또 다른 타격이 되고 있습니다. 앞서 스타벅스는 2025년 9월 대대적인 개편을 이유로 캐피톨 힐(Capitol Hill)과 소도 지역의 리저브 로스터리(Reserve Roastery) 매장을 잇달아 폐쇄했습니다. 특히 캐피톨 힐 매장은 1920년대 자동차 전시장을 개조한 15,000제곱피트 규모의 상징적인 장소로, 11년 가까이 운영되며 임금 및 근무 조건 개선을 요구하는 노동자들의 주요 시위 무대로도 쓰였습니다.
스타벅스는 2025년 9월 기준 전체 북미 매장의 약 1%를 폐쇄해 매장 수를 18,734개에서 18,300개로 줄였으며, 10월에는 전 세계적으로 1,100명의 본사 직원을 감원했습니다. 당시 시애틀과 켄트 지역에서만 900명 이상이 일자리를 잃었습니다. 이러한 사측의 행보에 반발해 작년 11월 임금, 근무 시간 및 환경 개선을 요구하며 전국적인 파업에 돌입했던 스타벅스 노동자들은, 지난 2월 말 업무에 복귀한 이후에도 사측에 변화를 촉구하는 투쟁을 계속 이어가고 있습니다.
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