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발행일: 2026/01/14  라디오한국
버라이즌 전국적 통신 장애… 동부 지역 중심으로 보고 증가

이동통신사 버라이즌(Verizon) 이용자들이 14일 오후 전국적으로 통신 장애를 겪고 있다고 보고했습니다.

버라이즌은 공식 SNS X(옛 트위터)를 통해 “일부 고객의 음성 및 데이터 서비스에 영향을 주는 문제가 발생했다”며 “현재 기술팀이 원인을 파악하고 신속한 복구 작업을 진행 중”이라고 밝혔습니다.


장애는 주로 뉴욕, 애틀랜타, 샬럿, 마이애미 등 동부 지역에서 집중적으로 보고됐습니다.

일부 이용자는 휴대전화가 ‘SOS 모드’로 전환돼 통화나 데이터 사용이 불가능하다고 전했습니다.


기술전문매체 테크레이더(TechRadar)는 이번 장애와 관련해 약 18만 건의 신고가 접수됐으며, 현재 보고 건수는 점차 줄고 있다고 보도했습니다.

NBC 뉴스에 따르면, 버라이즌은 미국 내 1억4600만 명 이상의 가입자를 보유하고 있습니다.


한편 경쟁사 T모바일과 AT&T는 이번 장애의 영향을 받지 않았다고 밝혔습니다.

T모바일 측은 “버라이즌 장애로 인해 일부 고객이 버라이즌 사용자에게 전화를 걸지 못할 수 있다”고 설명했습니다.


워싱턴 D.C. 당국은 “버라이즌 기기로 911에 연결할 수 없는 경우, 다른 통신사 기기나 유선전화, 혹은 가까운 경찰서·소방서를 이용해 신고하라”고 당부했습니다.

뉴욕시 긴급 알림 시스템도 같은 내용의 공지를 발송했습니다.

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